Política de Privacidade

1. Introdução

A Trilhos Corretora de Seguros está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento
• Dados de contato: e-mail, telefone, endereço
• Dados profissionais: profissão, empresa, cargo
• Dados de navegação: endereço IP, cookies, páginas visitadas
• Dados para cotação: informações sobre veículos, imóveis, saúde (quando aplicável)

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Fornecer cotações e propostas de seguros personalizadas
• Entrar em contato sobre produtos e serviços
• Processar e gerenciar apólices de seguro
• Enviar comunicações relevantes sobre seus seguros
• Melhorar nossos produtos e serviços
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com seguradoras parceiras para fins de cotação e contratação de seguros. Não vendemos nem comercializamos seus dados pessoais para terceiros. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a prestação dos nossos serviços ou por exigência legal.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia de dados, controles de acesso e monitoramento contínuo de nossos sistemas.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a entender como você interage com nosso site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei. Dados relacionados a apólices de seguro são mantidos pelo período determinado pela legislação aplicável ao setor de seguros.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.